- Supporto\blocco della posta in uscita per spam
COSA SIGNIFICA?
Significa che la connessione dell'utente viene bloccata poichè è stato riscontrato un traffico non consentito proveniente dalla connessione.
Per traffico non consentito si intende un invio massiccio di email spam (5000/10.000) generate da virus, cavalli di troia (trojan), spyware, worm, malware in genere, installati ad insaputa dell'utente nel pc e che cercano di utilizzare il pc e la connessione come punto di diffusione per replicarsi o per mandare email nel web.
Il blocco preventivo viene posto sull'intera connessione (download e upload) oppure solamente per quanto riguarda la posta in uscita (protocollo smtp) che viene bloccata e quindi non è possibile inviare messaggi e-mail.
Il blocco ha la funzione di limitare i danni alla nostra struttura tecnica e da la possibilità all'utente di ripulire il pc.
COME PULIRE IL PC?
Per pulire il pc nella maggior parte dei casi basta installare un buon antivirus ed effettuare una scansione approfondita del pc ed eliminare i files infetti.
Una volta eseguita la scansione con antivirus comunicare che il pc sia stato ripulito (via email a: info@siecom.it oppure contattare Siecom allo 0365 826 134) così il nostro tecnico riabiliterà la connessione o il servizio di posta in uscita.
Se la scansione non da buoni risultati disponiamo di un tecnico che può effettuare un intervento di ripulitura pc; contattare Siecom snc al 0365 826 134
Significa che la connessione dell'utente viene bloccata poichè è stato riscontrato un traffico non consentito proveniente dalla connessione.
Per traffico non consentito si intende un invio massiccio di email spam (5000/10.000) generate da virus, cavalli di troia (trojan), spyware, worm, malware in genere, installati ad insaputa dell'utente nel pc e che cercano di utilizzare il pc e la connessione come punto di diffusione per replicarsi o per mandare email nel web.
Il blocco preventivo viene posto sull'intera connessione (download e upload) oppure solamente per quanto riguarda la posta in uscita (protocollo smtp) che viene bloccata e quindi non è possibile inviare messaggi e-mail.
Il blocco ha la funzione di limitare i danni alla nostra struttura tecnica e da la possibilità all'utente di ripulire il pc.
COME PULIRE IL PC?
Per pulire il pc nella maggior parte dei casi basta installare un buon antivirus ed effettuare una scansione approfondita del pc ed eliminare i files infetti.
Una volta eseguita la scansione con antivirus comunicare che il pc sia stato ripulito (via email a: info@siecom.it oppure contattare Siecom allo 0365 826 134) così il nostro tecnico riabiliterà la connessione o il servizio di posta in uscita.
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